الشروط والأحكام

1. المقدمة

نحن في سكيب – Skeep نقدم خبرتنا وخدماتنا الرقمية والتسويقية باحترافية، وننفذ كل مشروع بأعلى جودة ممكنة. نحن مقدمو خدمة: نخطط، ندير، وننفذ الحملات، ونوفر كل الأدوات والاستراتيجيات، بينما النتائج النهائية تعتمد على عوامل متعددة مثل المحتوى، التمويل، تفاعل الجمهور وسياسات المنصات

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الخدمات المقدمة

تقدم سكيب الخدمات التالية:

1. تحسين وتطوير المتاجر الالكترونية
2. خدمات التسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية
3. تحسين محركات البحث (SEO)
4. خدمات التصميم
5. الاستشارات التسويقية والتجارية

3. التزامات العميل

بصفتك عميلاً لسكيب، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب خدماتنا
• الحفاظ على سرية معلومات حسابك
• التعاون معنا وتقديم المواد المطلوبة في الوقت المناسب
• دفع جميع الرسوم المستحقة وفقاً للاتفاق
• عدم استخدام خدماتنا لأي أغراض غير قانونية

4. الدفع والأسعار

سياسة الدفع

نقبل طرق الدفع التالية:

• التحويل البنكي
• البطاقات الائتمانية
• خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة

جدول الدفعات

5. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للأعمال المنتجة من قبل سكيب تبقى ملكاً للعميل بعد استلام كامل المبلغ المتفق عليه.

تحتفظ سكيب بالحق في استخدام الأعمال المنجزة في معرض أعمالها لأغراض ترويجية، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

6. الضمان والمسؤولية

نلتزم بما يلي:

1. بذل أفضل الجهود لتحقيق أهداف العميل
2. تقديم الدعم الفني خلال فترة الضمان المتفق عليها
3. إصلاح أي أخطاء برمجية ناتجة عن عملنا
4. الحفاظ على سرية معلومات العميل

7. إنهاء الخدمة

يمكن إنهاء الخدمة في الحالات التالية:

• باتفاق متبادل بين الطرفين
• عند انتهاء مدة العقد المتفق عليها
• في حالة الإخلال بأي من بنود هذه الشروط
• عدم السداد خلال 30 يوماً من تاريخ الاستحقاق

8. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار العملاء الحاليين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.

9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.